а с коротким USB удлинителем работает?
на входе пассивного USB устройства должно быть качественное питание 5В. при длинном кабеле:
1. электричество "просаживается" пол ампера всетаки не шутка для кытайского шнурка с малым сечением, а допуск всего лиш 5%
2. помехи на шину DATA.
это теория, а что делать смотри сам
ЗЫ "пассивного USB устройства" это твой модем

а раз это ADSL модем да со своим питанием...
3. а комп заземлен?
4. потенциал корпуса модема и компа должен быть выровнен, иначе п2. резко увеличится (это в лучшем случае)