CityGuide (СитиГИД): обсуждение и поддержка

[navi_cg]

Alex_St

Обновился. Первое что проверил - как выходит из гибернейта. Увы, точно так же как и предыдущая версия. После выхода из гибернейта видим черный экран, и все.
Спрашивается, зачем и кому мы на этом форуме и на форуме пробок писали о багах?
Похоже - нас никто не читает, и наши потребности всем до одного места.

Если в новой версии что-то не реализовали - это не означает, что ваше пожелание осталось не замеченным. Все ваши пожелания складываются, так сказать, в общую копилку и постепенно, по мере возможности реализуются, при условии, что они признаны разумными.

DemonD
Напомните, пожалуйста, что именно вы хотели делать с маршрутом?
Вы по-моему жаловались про невозможность выставить более 9 промежуточных точек в маршруте. Это количество увеличили до 19.

[Alex_St]

Сообщение от navi_cg

Alex_St

Если в новой версии что-то не реализовали - это не означает, что ваше пожелание осталось не замеченным. Все ваши пожелания складываются, так сказать, в общую копилку и постепенно, по мере возможности реализуются, при условии, что они признаны разумными.

Я понял. Пожелание о работоспособности программы на платформе Интел Атом 330 признано неразумным.
Иначе трудно объяснить то, что более полугода большой баг, который существенно усложняет пользование программой, остался непофикшенным.
Простите меня, неразумного...

[navi_cg]

Alex_St

Я понял. Пожелание о работоспособности программы на платформе Интел Атом 330 признано неразумным.

Я этого не говорил.

Иначе трудно объяснить то, что более полугода большой баг, который существенно усложняет пользование программой, остался непофикшенным.

Вам не приходит в голову, что не все зависит только от ситигида, многое и от аппаратной ночинки устройств зависит, от прошивок?
Прямо на днях столкнулся с проблемой. Человек купил лицензию для HTC One. И столкнулся с проблемой: отсутствуют голосовые подсказки. Разумеется обращается к нам, мы передаем эту проблему в отдел тестирования и выясняем, что ситигид здесь не причем. Проблема в прошивке.
Человек обновил прошивку на Андройд 4.2.2 и все заработало.
Я не хочу сказать, что данный баг обязательно связан с данной железкой, но и такого тоже нельзя исключать.

[Alex_St]

Эту тему мы уже обсуждали. Задача правильного производителя и его поддержки выяснить где баг. Если у клиента - то указать как его исправить. Если в программе - то найти и обезвредить. Если я правильно помню - проблема не только у меня появляется, а у многих с атомом. И если исправить эту хрень или указать пользователям что делать с дровами или еще чем - многие скажут спасибо.
Другое дело, что не всем это критично. Мне очень критично. Я перегружаю комп реже раза в месяц. И вместо того чтобы каждый раз после выхода из гибернейта увидеть окно навигашки - я вижу черный экран. Пришлось в РР добавить скрипт, который срубает СГ перед уходом в гибернейт, и запускает после выхода из гибернейта. Но как быстро запускается СГ - все знают. Порой это более 30 секунд. А после 40 сек старта системы еще 40 сек ждать запуска навигашки - это занадто. Кроме того - при этом СГ подружает систему, что на слабеньком атоме нехило чувствуется.
В общем, если раньше я всем рекомендовал СГ, и народ даже покупал, то с появлением версии 7.7сп2 начал задумываться. А когда увидел как оперативно фиксятся вновь введенные баги - понял, что зря я это делал.
Увы, это не единственная проблема. И ни одна исправлена не была за очень долгое время.
Извините, накипело.

[OKLiK]

Сообщение от Alex_St

выхода из гибернейта увидеть окно навигашки - я вижу черный экран

У меня после выхода синхронизация срывалась, стояла win xp, 3 месяца назад поставил win 7 для интереса так и осталась, на win 7 проблем при выходе из гибернации исчезла. Предполагаю, что проблема в драйвере на видео чип.

[navi_cg]

Alex_St
Я вас понял. Человек, с которым я мог бы обсудить эту проблему, сейчас в отпуске. Как выйдет из отпуска, спрошу у него.

OKLiK Если я правильно понял из ответа Alex_St, проблема не в видеочипе, а в процессоре.

[Alex_St]

Драйвера ставил разные. С другими вообще отоброжение хромало.
Оклик, завидую тебе. А какие у тебя проц и видик?
navi_cg
если удастся побороть проблему - буду очень благодарен!
А потом займемся отображением подписей к улицам )

[KonTur]

Сообщение от Alex_St

А потом займемся отображением подписей к улицам )

А что не так с подписями к улицам?

[Alex_St]

Последнюю версию еще не смотрел внимательно. А на предыдущих половина улиц не были подписаны. Причем поддержка считает что так и должно быть.

Скриншоты и обсуждение были тут.

[KonTur]

Сообщение от Alex_St

Последнюю версию еще не смотрел внимательно.

А посмотрите. У меня в Питере проблем с подписью улиц нету.
Может все-таки карты? Что на это говорят в travelgps?