PCCar.ru - Ваш автомобильный компьютер

Вернуться   PCCar.ru - Ваш автомобильный компьютер > MP3Car ТехИнфа > Навигация > Программы навигации > CityGuide

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 28.05.2013, 22:40   #351
KonTur
Старший Пользователь
 
Аватар для KonTur
 
Регистрация: 11.02.2009
Возраст: 59
Город: СПб
Регион: 78, 98
Машина: SantaFe
Сообщений: 649
KonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of light
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от OKLiK Посмотреть сообщение
У меня логин и пароль введен вручную таким же как в личном кабинете...
Это у всех так кроме Car_PC
Если лицензия регистрируется на сайте - вы сами задаете логин/пароль, если же через программу - логин/пароль присваивается сервером.
Что довольно доходчиво расписано в инструкции.
__________________
Мой проект
KonTur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2013, 22:44   #352
Car_PC
Старший Пользователь
 
Регистрация: 15.03.2013
Регион: 59
Сообщений: 281
Car_PC is on a distinguished road
По умолчанию

ну так и процитируйте что надо сделать?
повторяю для тех кто в танке:
логин и пароль на сайте я выбирал сам, в программе ни догин ни пароль не ввожу, ибо если введу тогда цитата(читайте выделенное):
Цитата:
Сообщение от navi_cg Посмотреть сообщение
Car_PC
Вашу лицензию проверили, с ней все в порядке. Причины вашей проблемы:
1. Неправильно забит пароль в настройках ситигид аккаунта;
2. Программа используется не на той платформе, к которой вы ее привязали. Т.е. изначально привязали к CarPC, а используете скажем на андройде.
еще раз повторяю: в личный кабинет я попадаю. в личном кабинете лишь часть программ несинхронизирована

зы: посмотрел в программе, в ней введен мой логин и пароль от личного кабинета!
Car_PC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2013, 22:54   #353
KonTur
Старший Пользователь
 
Аватар для KonTur
 
Регистрация: 11.02.2009
Возраст: 59
Город: СПб
Регион: 78, 98
Машина: SantaFe
Сообщений: 649
KonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of light
По умолчанию

Какойто вы странный , честное слово... В инструкции на Ситигид есть раздел Регистрация программы, там все подробно расписано. Вы ее хоть раз читали?
Далее, такие проблемы лучше решать на профильном форуме. Там гораздо больше специалистов.
В третьих, информацию из вас приходится вытягивать по крупицам...
Ответьте на вопрос - номер лицензии и платформа для этой лицензии одинаковы в личных кабинетах по вашему логину и по логину из программы?
__________________
Мой проект
KonTur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2013, 23:01   #354
Car_PC
Старший Пользователь
 
Регистрация: 15.03.2013
Регион: 59
Сообщений: 281
Car_PC is on a distinguished road
По умолчанию

чё вы дурака то из меня делаете?
номер лицензии, логин, пароль и в кабинете и в программе идентичны!!!!
все карты прекрасно скачиваются программой, и по ним можно погулять в программе, но в личном кабинете часть этих карт стоит как не скачанные мной! вы мои скриншоты смотрели? могу прислать скриншоты программы где эти по мнению кабинета не скачанные карты имеются в наличии.
далее: по мере выхода обновлений рассинхронизация будет увеличиваться, часть карт программа будет обновлять самостоятельно, а часть не будет!

что вы понимаете под словом платтформа? это так ОС зашифровали? операционная система с момента покупки не менялась, изначально была win8 64, менялось железо. но сей эффект имел место быть и на том железе так же

зы: если бы они не совпадали, как бы по вашему программа скачивала карты???
она бы не смогла авторизоваться!

на моем скриншоте видно что по мнению личного кабинета карта иркутской области версии 5,1 не была скачана. на самом деле ее сегдня прекрасно скачала программа, сразу после активации, о чем красноречиво говорит скриншот:
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.JPG
Просмотров: 412
Размер:	20.3 Кб
ID:	31429  
Car_PC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2013, 23:20   #355
KonTur
Старший Пользователь
 
Аватар для KonTur
 
Регистрация: 11.02.2009
Возраст: 59
Город: СПб
Регион: 78, 98
Машина: SantaFe
Сообщений: 649
KonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of lightKonTur is a glorious beacon of light
По умолчанию

Пишите в тех.поддержку.
__________________
Мой проект
KonTur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.05.2013, 23:29   #356
Car_PC
Старший Пользователь
 
Регистрация: 15.03.2013
Регион: 59
Сообщений: 281
Car_PC is on a distinguished road
По умолчанию

скачал эти карты вручную. из личного кабинета они исчезли. тоесть сейчас в кабинете чисто! как появятся записи о картах, сделаю скриншоты и выложу тут
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок.JPG
Просмотров: 656
Размер:	60.4 Кб
ID:	31430  
Car_PC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2013, 14:30   #357
navi_cg
Старший Пользователь
 
Аватар для navi_cg
 
Регистрация: 29.11.2009
Возраст: 43
Город: Самара
Регион: 63, 163
Машина: Renault Duster
Сообщений: 565
navi_cg will become famous soon enough
По умолчанию

Car_PC
Вы присылали мне в личку ваш логин для ЛК. Логин Kizilkum.
Такой логин наш сервер не мог сгенерировать автоматически. Этот логин вы придумали сами. По этому логину, как я понял, вы заходите в ЛК. А в настройках ситигид аккаунта у вас вбит этот логин или какой то другой?
Все должно быть одинаково в личном кабинете и в ситигид аккаунте.

OKLiK
Предполагаю, что в настройках программы случайно могла выставиться опция отключения звука.
navi_cg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2013, 15:39   #358
OKLiK
Старший Пользователь
 
Аватар для OKLiK
 
Регистрация: 08.06.2009
Возраст: 47
Город: Екатеринбург
Регион: 66, 96
Машина: Калина 2 - 219470 Норма
Сообщений: 339
OKLiK has a spectacular aura aboutOKLiK has a spectacular aura about
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от navi_cg Посмотреть сообщение
OKLiK
Предполагаю, что в настройках программы случайно могла выставиться опция отключения звука.
Проверял даже щелкал, на максимуме стоит... или есть еще где то, что то?
OKLiK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2013, 15:42   #359
navi_cg
Старший Пользователь
 
Аватар для navi_cg
 
Регистрация: 29.11.2009
Возраст: 43
Город: Самара
Регион: 63, 163
Машина: Renault Duster
Сообщений: 565
navi_cg will become famous soon enough
По умолчанию

OKLiK
Может звук в компе тихий?
Если и с этим все в порядке, попробуйте переустановить программу с предварительным сохранением файлов лицензии, настроек и избранного.
navi_cg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2013, 19:52   #360
Car_PC
Старший Пользователь
 
Регистрация: 15.03.2013
Регион: 59
Сообщений: 281
Car_PC is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от navi_cg Посмотреть сообщение
Car_PC
Вы присылали мне в личку ваш логин для ЛК. Логин Kizilkum.
Такой логин наш сервер не мог сгенерировать автоматически. Этот логин вы придумали сами. По этому логину, как я понял, вы заходите в ЛК. А в настройках ситигид аккаунта у вас вбит этот логин или какой то другой?
Все должно быть одинаково в личном кабинете и в ситигид аккаунте.
все одинаково, как по вашему программа может скачать карты не авторизовавшись? опять же, избранное скачивает
выйдут обновления, поглядим
Car_PC вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 16:27.


Работает на vBulletin® версия 3.8.4.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot